購物須知
非常歡迎您光臨本網站,為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的購物須知,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:
【支付方式】
【信用卡】(支援國內外Visa, Master, JCB)
選擇「
信用卡 」提交訂單後,網頁將會轉往3D認證授權頁面;交易全程使用安全加密,且信用卡資料將不會儲存於網站,您可以安心地使用信用卡付款!請按照螢幕指示依序填入資料,並勿跳離畫面,以免訂單失效。
※目前僅提供一次付清服務。
【ATM轉帳】
選擇「ATM轉帳」會跳轉至綠界金流,並產生一組虛擬代碼,依虛擬代碼進行ATM轉帳。需在完成訂購後3日內完成轉帳,訂單未於時間內匯款,系統將自動取消訂單。
※單筆虛擬帳號僅供繳費乙次。
※使用「ATM轉帳」請確認付款金額與訂單金額相符,若溢繳或付款金額不足,恐會造成系統無法自動確認訂單,而延誤訂單處理速度。
【貨到付款】
當您選擇宅配貨到付款,請務必於訂購時留下可聯絡的電話,並確認收件地址有人可協助簽收商品並付款;此服務僅接受現金付款,無法使用禮券、外幣或信用卡付費。
※提醒您,宅配人員僅提供送件及代收款項的服務,若您對收到的商品有任何疑問,請直接與客服人員聯絡,配送人員無法辦理退換貨。
【運送方式】
新竹物流宅配到府
【退換貨須知】
退換貨請自行寄回,賣場不提供面交退換貨
針對寄錯/瑕疵商品:只能更換訂單同款商品(商品需為全新且未拆封狀態)。
⚠️一旦申請換貨後,恕無法接受辦理退貨。
【換貨】僅提供瑕疵換貨
1.收到商品請先確認是否有誤,若發現瑕疵/破損/訂單短缺之情形,請於到貨後7天內致電04-35080200或使用客服留言,我們將盡速為您處理。
2.訂單皆為消費者自行選擇『商品』並做下單之動作,訂單一旦成立表示同意此賣場規範,非瑕疵/破損/訂單短缺之情形皆為無法提供換貨。
【退貨】
請於到貨後7天內致電04-35080200或使用客服留言,我們將盡速為您處理。
賣場確認收退商品後才會進行『退款』作業流程。
1.退貨需整筆訂單一併退貨(包含贈品),不可單獨退件。
2.退貨必須為未拆封之商品,並保持商品原始包裝及活動贈品和訂單,若發現異常者將列入黑名單。
3.請保留退貨單據至退款完成!
4.退款如有問題請撥打客服專線詢問04-35080200,週一至週五09:00~12:00,13:00~18:00。
5.退貨運費:因品質所產生的退貨運費由我司承擔;非品質因素退換貨所產生的運費由買家承擔。